📦 POLITYKA WYSYŁKI – PETLUSH

1. Realizacja zamówień

Zamówienia realizowane są w terminie do 1–3 dni roboczych od momentu zaksięgowania płatności.

Czas dostawy wynosi od 3 do 9 dni roboczych (licząc od momentu nadania przesyłki).

W wyjątkowych sytuacjach (okresy świąteczne, wzmożony ruch logistyczny, opóźnienia celne) czas dostawy może ulec wydłużeniu.

---

2. Pochodzenie wysyłki

Produkty wysyłane są bezpośrednio od naszego zagranicznego partnera logistycznego.

Kupując w sklepie PetLush, klient akceptuje, że przesyłka może być realizowana z magazynu poza granicami Polski.

---

3. Śledzenie przesyłki

Po nadaniu zamówienia klient otrzymuje numer śledzenia umożliwiający monitorowanie statusu przesyłki.

Dostarczenie przesyłki do wskazanego adresu jest potwierdzane przez firmę kurierską.

---

4. Nieodebranie / błędny adres

W przypadku podania błędnego adresu lub nieodebrania przesyłki, sklep nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia lub dodatkowe koszty.

---

5. Odpowiedzialność za dostawę

Momentem spełnienia świadczenia jest dostarczenie przesyłki na adres wskazany w zamówieniu.

W przypadku potwierdzenia doręczenia przez przewoźnika, uznaje się zamówienie za zrealizowane.